Возврат

Товар перед отправкой тщательно проверяется на брак, но все же если товар пришел с браком или не соответствующий описанию, его можно вернуть.

Возврат товара осуществляется не позже 14 дней с момента получения.

  1. Указать причину, по которой вы хотите вернуть заказ. Связаться с нами по телефону, заказать обратный звонок на сайте, написать на почту mail@modapolnym.ru
  2. При возврате товара покупатель оплачивает его доставку.
  3. Возврат товара в интернет магазинеосуществляется только почтой России
  4. Не отправляйте посылку наложенным платежом – она не будет принята.
  5. Не отправляйте посылки иными кампаниями — перевозчиками, они не будут приняты.
  6. После отправки посылки — сообщите на почту — номер посылки, по которому возможно ее отслеживание.

Внимание! К возврату подлежит одежда исключительно с соблюдением следующих условий:

товар находится в новом состоянии, сохранил этикетки, бирки и упаковки

отсутствуют: дефекты, следы носки, пятна от косметики и дезодоранта, запах духов, шерсть животных, затяжки и прочее.

в полной комплектации (если товар был продан в комплекте или в наборе по акции).

Товар не будет принят к возврату, если он не отвечает приведенным выше требованиям.

Возврат денежных средств.

  • Перевод на банковскую карту.
  • Вычитание суммы доставки из суммы возвращенных товаров, а именно:
  • Сроки возврата денег за возвращенный заказ, до 10 календарных дней с момента получения возврата.
  • Если вам не подошел размер, вы можете обменять его на нужный, при условии того, что он есть в наличии на нашем складе.